자주 묻는 질문

ToTem은 B2B SaaS 솔루션으로, 여행사나 가이드가 관광 코스를 효율적으로 기획하고 관리할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다. 캘린더 일정 관리, 관광지 검색·코스 설계, 관광 데이터 대시보드, 리뷰 관리 등의 기능을 제공합니다.

코스메이커에서 기간을 정하고, 관광정보(한국관광공사) 목록이나 카카오 검색으로 찾은 장소를 일차별 시간대 칸에 끌어다 놓거나 [담기]로 담으세요. 상단 [자동 코스]를 누르면 그 지역 장소로 일차별 코스를 바로 만들어 주고, 미리 본 뒤 적용할 수 있습니다. 저장할 때 '투어관리에 등록'을 켜 두면 투어가 만들어지고 일정관리 달력에도 자동으로 표시되며, 투어 일정표(PDF)도 바로 출력할 수 있습니다.

ToTem은 사용자의 필요에 맞춰 다양한 요금제를 제공합니다. 자세한 요금 정보는 '요금제' 페이지에서 확인하실 수 있으며, 무료 체험으로 지금 제공되는 기능(Basic 요금제 기능)을 먼저 사용해 볼 수 있습니다. Pro 기능은 출시 후 안내합니다.

고객 지원 채널(1:1 문의 등)은 준비 중입니다. 서비스 이용 중 오류가 나면 화면에 표시되는 '오류 ID'를 함께 알려주시면 원인을 빠르게 확인할 수 있습니다.

대시보드 첫 화면 '관광 현황'은 한국관광공사 관광정보로 17개 시·도의 관광지·숙박·음식점 수와 분포, 앞으로 열릴 축제를 보여 줍니다. ToTem 운영팀이 관광정보를 새로 받을 때마다 갱신되고, 받은 날짜가 지역 이름 아래에 표시됩니다. 그 아래 '과거 통계'의 월별 항목(방문객, 관광 소비, SNS 언급량 등)은 제주 2024년 7월부터 2025년 6월까지 자료입니다.

네. 회원가입에서 가입 유형을 '개인'으로 고르면 회사 이름 없이 가입할 수 있습니다. 워크스페이스 이름은 '이름의 워크스페이스'가 되고, 모든 기능을 여행사 계정과 똑같이 쓸 수 있습니다. 나중에 설정 > 멤버 관리에서 초대하면 함께 쓸 수도 있습니다.